jueves, 1 de julio de 2010

Relaciones de la empresa con la sociedad a nivel supra organizacional

Relación entre PEMEX y la sociedad a nivel supra organizacional

Los dilemas de carácter supra organizacional son aquellos que acarrean consecuencias a los grupos de interés que se encuentran fuera de la organización donde estos se originaron, por lo que son los más difíciles de manejar. En este caso las decisiones tomadas por los funcionarios de PEMEX y sus subordinados afectaron a muchas personas, tanto dentro de la organización como fuera de esta.

Para el caso de PEMEX los dilemas originados en este nivel abarcan la conciencia de Raúl Muñoz Leos y sus subordinados, y afectan a los empleados, los accionistas, el gobierno (con mayor razón, ya que se trata de una empresa estatal), la comunidad y a otros grupos de interés (stakeholders).


Dilema “Correcto vs. Correcto”

La malversación de los fondos de PEMEX por parte de Raúl Muñoz Leos para gastos personales y familiares, podría representar un escenario de “Correcto vs. Correcto”, ya que el Sr. Muñoz Leos pudo haber pensado “Mi esposa merece esa cirugía” o “Quiero que mi esposa se sienta mejor”. En ese sentido, estaría anteponiendo los deseos de su esposa a los suyos y en vista de que no contaba con los fondos sentiría que es correcto usar los fondos “prestados” de la paraestatal. Sin embargo, se estaría analizando la realización de una decisión incorrecta que parece no tener una justificación suficientemente valida vs la realización de una decisión correcta (no usar los fondos de PEMEX para gastos personales). Por lo que, en realidad, no supone un dilema correcto vs correcto.

No obstante, dentro del tema general se puede encontrar que Raúl Muñoz Leos se enfrentó a un dilema ético que si suponía una relación correcto vs. Correcto. Esto sucede al momento de tomar la decisión de entregar fondos al sindicato de trabajadores del gremio petrolero que ya se le adeudaba por largo tiempo. Sin embargo, esa entrega se realizó sin el amparado de la ley, ya que el Sr. Muñoz no estaba autorizado a transferirle dinero al STPRM. Por lo tanto, la transferencia de 1,74 mil millones de pesos por parte del Raúl Muñoz fue ilegal. Aun cuando era correcto pagar al STPRM tal cantidad de dinero con la finalidad de evitar una huelga también era correcto, otra vez, no usar los fondos de PEMEX sin autorización.

Este último caso deja sentir que Raúl Muñoz afrontó la decisión de hacer algo malo para que no ocurra algo peor, ya que la no realización dicha transferencia de fondos acentuaría la insatisfacción del sindicato lo cual a su vez generaría una paralización en el país. En ese sentido, la situación es extrema si se toma en cuenta que PEMEX es uno de los mayores contribuyentes del Estado mexicano y la mayor empresa de México.

A continuación se presenta el análisis de correcto vs correcto para este caso:





Balance General

El presente caso nos ha permitido realizar un análisis desde el punto de vista ético, en donde la persona tiene que tomar una decisión ética o correcta y tiene que aprender a vivir con las consecuencias de la misma. Así pues, para el presente balance general se abarcarán las unidades 1: Introducción a la ética para los negocios, 2: El esquema de la ética para los negocios, 3: Teorías éticas normativas para los negocios y 4: Teorías descriptivas de la ética para los negocios


UNIDAD 1

El caso de Pemex nos hace reflexionar sobre la importancia que debe tener la ética en los negocios, sobretodo cuando el poder y la influencia de los negocios en la sociedad es cada vez más grande que nunca. Así lo demostró el ex director general Raúl Muñoz Leos, quien abusando del poder que tenía y aprovechándose de las circunstancias destinó dinero a otras actividades que no estaban relacionadas con el negocio. Otro punto importante que hace que la ética vaya tomando mayor importancia en el mundo de los negocios está en la habilidad que esta te brinda para comprender los beneficios y riesgos de diferentes caminos para manejar las cuestiones éticas. En ese sentido, Raúl Muñoz se hubiese evitado de muchos problemas si es que hubiese sabido elegir la mejor alternativa de acción o de decisión.

Con respecto al concepto de la triple base sostenibilidad, en este caso la atención se centra en la base Social de la sostenibilidad, en donde evidentemente se transgredieron los principios de equidad de muchas personas y en la que pocos salieron beneficiados, pero sobre todo generó desestabilidad tanto en los trabajadores como en la sociedad que requieren en gran parte de los servicios de Pemex.


UNIDAD 2

En esta unidad uno de los puntos importantes es el caso de los grupos de interés. Por ello, resulta importante que todas las empresas sean conscientes de quienes conforman su círculo de stakeholders y así tratar de que todas las actividades de la empresa no afecten el correcto funcionamiento de estas personas. Sin embargo. Raúl León no pensó en que tarde o temprano sus malos manejos se iban a descubrir y que, finalmente, alcanzaría un mayor impacto en la sociedad. A partir de este escándalo de corrupción, la imagen de la empresa se vio deteriorada, lo cual a su vez generó descontento entre los trabajadores y la sociedad que se veían traicionados por esta persona que se suponía debía estar velando por los intereses de su país.


UNIDAD 3

Tomando en cuenta las teorías normativas, la gestión de Raúl Muñoz Leos en Pemex, se puede analizar desde la teoría del egoísmo y la teoría del utilitarismo. En ese sentido se puede decir que bajo un análisis egoísta, el ex director de la empresa tomó las decisiones tomando como única guía moral la búsqueda de sus propios deseos e intereses. Sin embargo, esta búsqueda de placer no generó un beneficio social, sino todo lo contrario, ya que los trabajadores se vieron seriamente perjudicados, por lo que iniciaron una huelga para reclamar sus derechos. En ese sentido, se debe tener en cuenta que para que la decisión sea éticamente correcta y si queremos buscar la satisfacción de nuestros deseos, esta debe llevar a que esta búsqueda de satisfacción genere un beneficio para la sociedad, hecho que claramente no se dio.

Por otro lado, bajo un análisis utilitarista, Raúl Muñoz en esa búsqueda ciega de la felicidad siguió erradamente un camino que en lugar de encontrar la felicidad de él y de los demás se encontró con todo lo contrario. De esta manera se puede decir que para que una persona tome una decisión correcta buscando la felicidad de los demás esta debe tener un efecto do beneficio valioso para todas las personas involucradas.


UNIDAD 4

El caso de Pemex también puede ser analizado en base a los factores de la intensidad moral. En cuanto a la probabilidad de efecto, Raúl Muñoz llevó a cabo sus actos de corrupción, esto es la desviación del dinero de la empresa para otros fines que no tenían relación con el rubro de negocio, ya que pensaba que todo estaba bajo control y que sus actos no iban a ser descubiertos, sin embargo, finalmente, todo terminó por descubrirse lo cual lo llevó a ser procesado por el delito de corrupción.

Por otro lado, se puede decir que Raúl Muñoz tomó la decisión de coger fondos para gastos personales, ya que pensaba que la magnitud de las consecuencias no sería muy alta, pues el dinero que supuestamente cogió representaba una cantidad pequeña respecto a los ingresos de la empresa, por lo que la empresa no se vería seriamente afectada. Esta situación nos permite apreciar la manera en que las personas analizan las consecuencias de sus decisiones éticas y, en base a ellas, elegir la mejor decisión.

Conclusiones finales y perspectivas futuras

Analizado el caso de Raúl Muñoz Leos y su mal manejo de los fondos de la paraestatal, se pude tener una idea más clara de cómo en la sociedad en que vivimos una mala decisión ética puede traer consigo una serie de resultados que no son bien vistos por la sociedad.

Con respecto a cuan importante debería ser la ética para los negocios, se concluye que esta debe estar presente en cada una de las decisiones que se tomen, así como frente a cada situación difícil que se presente. Es por ello, que como grupo reconcomemos la importancia que debería tener la ética en las prácticas de las personas que dirigen miles de compañías a lo largo y ancho de planeta. Así, al tomar decisiones éticas se estaría siendo consciente de que existen personas que pueden salir dañadas y se estaría siendo más responsable de las consecuencias que pueda traer consigo el tomar la decisión éticamente correcta.

Por otro lado, el análisis de este caso nos permite concluir que las decisiones que se toman en una compañía afectan a los diferentes skateholders de esta. Es decir, el gobierno, los accionistas, los trabajadores, la comunidad, las otras empresas se ven afectados positiva o negativamente a partir de la decisión que se tome. De esta manera, se debe tener consciencia que una empresa no actúa de forma independiente sin tener en cuenta a las entidades que la rodean, sino que se maneja de forma conjunta, analizando que podría ocurrir si es que toma tal o cual decisión. Asimismo, toda empresa debe considera la triple base de sostenibilidad, la cual es la zona en donde los interés de las empresas se cruzan con los intereses sociales y ambientales. Entonces, la ética en los negocios proporciona herramientas contundentes para comprender cómo responder a las necesidades y expectativas de los diferentes stakeholders de las compañías, así como estar alineadas a una correcta triple base de sostenibilidad. De esta manera, se estaría cumpliendo adecuadamente con la empresa y con quienes están a su alrededor.

Otro punto que se pude concluir es que la toma de una decisión ética no es nada fácil. Por ello, existen las teorías éticas, que son herramientas que nos permiten analizar una alternativa y ver si es verdaderamente “correcta”. No existe un manual que nos diga si en determinada situación se debe elegir una u otra teoría, sino esta elección va a depender de cada persona de manera particular. Así, tenemos a considerar la teoría del egoísmo, la utilitarista, la de ética de los deberes, y la de derechos y justicia. A nuestro juicio como grupo concluimos que el utilizar una teoría consecuencialista (cualquier de las dos primeras mencionadas) proporciona una mayor amplitud, pues toma las consecuencias que una decisión pueda traer en una situación determinad. Sin embargo, como lo mencionamos, la elección no depende de nosotros, sino de cada uno de ustedes, que está leyendo este blog.

Por otro lado, la intensidad moral toma vital importancia en la toma de una decisión ética en el mundo empresarial, pues estas (las decisiones) se ven afectadas por la importancia relativa que se tenga. Así, se pude considerar tomar o no una decisión respecto a la magnitud de las consecuencias. De esta manera, si una empresa considera que el tomar una decisión X va traerle mayores consecuencias negativas, entonces, optará por no realizar dicha acción. Sin embargo, la evaluación de las consecuencias arroja resultados positivos, la empresa optará por tomar aquella decisión X. Entonces, se concluye que la toma de una decisión empresarial no es nada sencilla, y para ello existen diversos factores a considerar como la antes mencionada, además del consenso social, la probabilidad de efecto, la inmediatez temporal, la proximidad, la concentración de efecto.

Por último, ¿Qué hacer cuando debemos elegir entre lo correcto vs lo correcto? Esta situación no es nada fácil, pues las dos alternativas son básicamente aceptables, y se ponen en juego principios o valores, aparentemente igual de buenas. Sin embargo, en nuestras vidas y más aun en el mundo de los negocios, siempre se debe elegir una opción. Por ello, se debe analizar de manera profunda cuando se está en una encrucijada como la planteada. No sólo se debe ver las alternativas de manera superficial, sino que ir más allá. Así, finalmente, se debe ser consciente que se deberá asumir ciertos compromisos morales cuando no haya más remedio, tomando la decisión con la que podamos y la empresa pueda vivir mejor.


Conclusiones generales

  • Raúl Muñoz Leos no tuvo un buen criterio para tomar una decisiones éticamente correcta, sino más bien se dejo llevar por el poder que ejercía para beneficio propio, sin tener en cuenta a sus stakeholders.
  • La ética en los negocios en nuestros tiempos toma vital importancia, pues muchos empresario de hoy toman decisiones a la ligera, dejando de asumir las consecuencias inherentes a sus decisiones. Así, no sólo se perjudican a ellos mismos, sino también a las empresas en que laboran.
  • Toda empresa debe estar alineada a la triple base de sostenibilidad, no sólo cumpliendo con dar valor a los accionistas, sino también involucrarse con el aspecto económico, social, y ambiental.
  • Cuando se deba tomar una alternativa entre dos que son muy "correctas" para quien decida, debe haber un grado de compromiso y aceptación, es decir, asumir un compromiso moral.
  • Muñoz es un claro ejemplo de cómo una persona con gran poder e influencia en una de las empresas más grandes y de renombre en tierras aztecas, se dejó llevar por ellos, y perdió el control adecuado de la paraestatal.


Mediante todas las conclusiones que se plantearon queremos hacer llegar que lo visto en el curso nos sirvió para nuestras vidas y nuestro futuro profesional. Así, cuando lleguemos a ser empresarios tomaremos decisiones éticamente correctas, siendo responsables de las decisiones que tomemos, buscando un mayor beneficio para nuestros stakeholders, siendo sostenibles en el tiempo y, lo más importante, siendo consecuentes con lo que haremos.

Recomendaciones para la Ciudadanía Corporativa

Durante los últimos años, las empresas han ido asumiendo progresivamente responsabilidad dentro del ámbito social en una creciente tendencia de búsqueda de legitimación social, independientemente de la actividad económica que desarrolla de forma constante. La ciudadanía corporativa forma parte de una de las responsabilidades más visibles por parte de las organizaciones frente a la sociedad.

Así, la Ciudadanía Corporativa, en sentido amplio, puede ser definida como los compromisos, estrategias y prácticas operativas que una compañía desarrolla para la implantación, gestión y evaluación de su Conducta Corporativa, su Ética Corporativa y sus Relaciones Corporativas.De esta forma, la ciudadanía corporativa no es un “valor agregado” a la gestión empresarial de las organizaciones, sino que es parte integrante de la filosofía de management de la misma, basada en el comportamiento socialmente responsable a la hora de realizar su negocio. La Ciudadanía Corporativa no es una serie de actividades planificadas por las empresas para “calmar su conciencia”, “devolver a la sociedad parte del beneficio”, “posicionar a la compañía socialmente”, o incluso “ayudar filantrópicamente a la sociedad”, sino que es un compromiso ético y filosófico a nivel corporativo de realizar su negocio (y ganar dinero, por supuesto) de forma socialmente responsable.


¿Qué define a un “ciudadano corporativo”?

El ciudadano corporativo se define en base a los compromisos que asume en relación a sus procesos de toma de decisiones, actuación y evaluación empresarial a fin de garantizar que las decisiones que asume dentro de su vida tiene en cuenta la sociedad que lo rodea.

Dentro del caso Raúl Muñoz se puede observar claramente de que éste no era un ciudadano corporativo, por ello, a continuación se plasmara una serie de recomendaciones para lograr dicho cambio.

  • Como primera recomendación consiste en establecer un equipo dentro de la empresa PEMEX, con el fin de evaluar las decisiones tomadas por los altos funcionarios o encargos de la toma de decisiones, con el objetivo de evitar que las decisiones incorrectas perjudiquen a los stakeholders. Por ejemplo, dentro de caso de Raúl Muñoz no fue un ciudadano corporativo, ya que no fue consciente de que sus malas decisiones iban a afectar de forma directa a los stakeholders, sin embargo , si hubiera existido un equipo encarga de supervisar dichas decisiones las cosas se hubieran desarrollado de diferente forma.
  • Se debe establecer una serie de políticas y sistemas gerenciales, en las cuales se fije que valores, responsabilidades y derechos se deben respetar dentro de la empresa, fortaleciendo así la cultura organizacional de PEMEX. Mediante esta forma se tiene como objetivo nutrir dicha cultura cada día dentro de los trabajadores de PEMEX con la finalidad de que se llegue a interiorizar a tal punto de que los diferentes niveles de la empresa (niveles altos, medios, bajos, dueños, accionistas, etc.) puedan girar sus decisiones en base a dichos valores organizacionales . De esta forma se evitaría que casos como de Raúl Muñoz se desarrolle dentro de la organización , ya que si los valores organizacionales se hubieran encontrado interiorizado dentro del Ingeniero Raúl Muñoz nunca hubiera tocado ni un sol del dinero de la empresa para gastos personales.
  • Como tercera recomendación, se tiene que realizar una capacitación de responsabilidad social, en especial, a los altos directivos. De esta forma, los altos directivos tendrán en cuenta los intereses de las demás personas al momento de la toma de decisión. . Si se quiere que la empresa sea un ciudadano corporativo, esta tiene que saber cuáles son las herramientas primordiales para administrar los derechos fundamentales de sus colaboradores, en sí, todos los stakeholders. De esta forma, facilitarán que se puedan ejercer los derechos sociales, civiles y políticos en la empresa, los cuales con la decisión de Raúl Muñoz por el hecho de no tener, a simple vista, un entrenamiento en ética, fueron ultrajados. Se tiene que tener que si bien es cierto cada persona tiene una percepción individual de la forma como percibe al mundo donde se encuentra, sin embargo dichas capacitaciones sería como un fortalecimiento (para aquellos que ya tienen latentote los valores presentes) y para aquellos que no lo tienen que sirva como empuje al reconocimiento de los valores dentro de la toma de decisiones.
  • Por último, se recomienda crear alianzas corporativas con los stakeholders así los riesgos que puedan suscitarse a lo largo de la vida de la empresa se reducirán. Estar bien con los stakeholders a través de alianzas estratégicas significa minimizar los riesgos y costos de los impactos que se pueda tener. Cabe resaltar que la ética del cuidado, el impacto en la comunidad, en la gente que conocemos, en las relaciones personales es un impacto que repercute en la empresa ya sea de forma negativa o positiva. Dentro del caso de Raúl Muñoz, si es que hubiera existido alianzas estratégicas con los stakeholders las decisiones que Raúl hubiera tomado hubieran sido diferentes, ya que hubiera tenido en cuenta a sus socios estratégicos.

viernes, 4 de junio de 2010

Descripción del caso: Estrategia de Sostenibilidad

En un primer avance, se presentó el caso específico de Raúl Muñoz Laos durante su mando directivo de Petróleos Mexicanos. Como bien se recuerda, este señor tomó dinero de la paraestatal para gastos personales, involucrando cirujias a su esposa, así como viajes de placer. Al mismo tiempo, autorizó la entrega de cuantiosas cantidades de dinero al Sindicato de Trabajadores, sin contar con la autorización correspondiente, afectando así el presupuesto del año 2004.


Si bien en su momento esta noticia estuvo en la mira de todo México, no es raro escuchar casos de corrupción dentro de Pemex. Así, estos problemas ocasionan pérdidas millonarias y graves caídas en los índices de producción. Entonces, se puede decir que en Pemex existe una verdadera ola de funcionarios deshonestos, cuyas decisiones tomadas en su momento no son lo suficientemente éticas como se esperan que sean.


Pero, ¿es esto en lo que Pemex quiere resaltar en la opinión pública? NO. Pemex no quiere verse como una corporación en la que inadecuadas prácticas de negocios se llevan a cabo; sino que quiere verse como una empresa que no sólo se preocupa por ella misma, sino también por sus stakeholders.


Así, Pemex se ve a sí mismo como un organismo que opera en forma integrada, con el propósito claro de realizar las actividades estratégicas propias de la industria petrolera nacional, maximizando el valor económico de los hidrocarburos en el largo plazo, satisfaciendo con calidad las necesidades de sus clientes, en armonía con la comunidad y el medio ambiente.


De lo anterior se desprende que la corporación se concientiza de la importancia y peso que tiene dentro de la industria petrolera. Por ello, es que sigue una estrategia de sostenibilidad que no sólo busca alcanzar sus objetivos a corto plazo, sino también busca asegurar su continuidad y sostenibilidad en el largo plazo.


Para lograr ello, se tiene que considera que la política institucional de Pemex busca consolidar una cultura de transparencia, de rendición de cuentas y anticorrupción en toda la organización. La nueva Ley de Pemex crea el Comité de Transparencia y Rendición de Cuentas. De la misma manera, el Estado, a fin de hacer más transparente la gestión pública, impulsó la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental (LFTAIPG).[1] De esta manera, se busca llegar a la credibilidad y a la confianza, tanto interna como externa, y garantizar a los ciudadanos que la transparencia es el camino para llegar a resultados óptimos y que no embarren el nombre de la empresa.


Así, como parte de su estrategia de sostenibilidad, la corporación cuenta con el Informe de Responsabilidad Social Pemex, cuyo propósito es dar a conocer el desempeño de la compañía para cumplir con su compromiso de desarrollo sustentable (ámbito económico, social y ambiental) y su mejora continua.[2]


En el ámbito económico, Pemex señala que desea maximizar el valor de los hidrocarburos y sus componentes para contribuir al desarrollo sustentable del país. Así, durante los últimos años tuvo un incremento en las ventas totales, incluyendo ingresos por servicios, debido principalmente a mayores precios de crudo de exportación. Asimismo, presenta cifras globales sobre los movimientos en las distintas subsidiarios de Pemex. Con todo esto, se entiende que la paraestatal tiene presente que es fuente de grandes ingresos para el país, y que cualquier movimiento puede causar grandes pérdidas.



En el ámbito social, Pemex tiene el compromiso de contribuir al desarrollo sustentable de las comunidades. Por ello, realiza acciones estratégicas de responsabilidad Social Empresarial. Así, entre estas se encuentran los donativos y donaciones, las obras de beneficio mutuo, la promoción de contratistas y proveedores locales, vinculados a la Industria Petrolera, el fomento a la inversión y el empleo. Asimismo, los apoyos sociales que entrega Pemex se destinan primordialmente a obras y programas de beneficio social para las comunidades impactadas por la propia actividad, permitiendo mejorar los niveles de bienestar y calidad de vida de la población[3]. Con estas medidas tomadas, Pemex busca fortalecer el vínculo existente con las comunidades donde opera y, de esta manera, ambas partes de vean favorecidas.



En el ámbito ambiental, Pemex, como cualquier otra empresa petrolera, desarrolla su actividad en una industria de riesgo. Por ello, durante los últimos años ha emprendido la implementación de estándares internacional en materia de Seguridad, Salud, y Protección Ambiental (SSPA) para optimizar su desempeño en este rubro y promoviendo con ello la protección al medio ambiente y la reducción de accidentes.[4] Asimismo, dentro de la estrategia de Protección Ambiental 2007-2012 de Pemex, se contempla como co-responsable de la conservación de las cuencas petroleras, para que así sean aprovechadas sustentablemente por sus propietarios.


Por otro lado, Pemex tiene en su portal web una sección de Relación con Inversionistas, cuyo objetivo principal es fortalecer el compromiso de Pemex con la transparencia y rendición de cuentas al fungir como enlace y promover el acercamiento con la comunidad financiera. Para ello, se divulgan de manera clara y oportuna las principales actividades operativas y financieras de Pemex. En esta sección cuenta con información financiera (calendario financiero, resultados, informe anual, inversión, seguimiento presupuestal, etc), información operativa, infromacion a reguladores, publicaciones de interés general, entre otros. Asimismo, cuenta con una sección de informes y publicaciones, los cuales son los más recientes y proporcionan un nexo mas entre la empresa y sus visitantes del portal web.


Todo lo mencionado anteriormente apoya la estrategia de sostenibilidad de Pemex. Así, en un largo plazo, podrá asegurar su bienestar y el bienestar de sus stakeholders.



FUENTE

[1] http://www.pemex.com/index.cfm?action=content&sectionid=10

[2] http://www.surveymonkey.com/s/5PTJRZS

[3] http://www.pemex.com/index.cfm?action=content&sectionID=113

[4] http://desarrollosustentable.pemex.com/portal/pemex_rs08_esp/index.html

Unidad 3: Análisis Utilitarista

La teoría del Utilitarismo implica que toda conducta va a ser moralmente correcta si el resultado de la decisión genera el mayor bienestar y el menor dolor posible en los stakeholders. Asimismo, considera que tomar una decisión correcta va a depender de la situación en la que se encuentre la persona y el grado de placer que le puede generar, por lo que a ellas se les denomina situacionalistas.

Además, esta teoría omite los principios universales, lo cual implica que la persona no base su decisión en cumplir con una serie de normas, que para este caso serían las normas establecidas por la Administración de Pemex y por el Estado, sino mas bien se base en el “principio de la mayor felicidad”.

En este caso, analizaremos si fue éticamente correcto o no que el Sr. Muñoz utilizara el dinero para beneficio de su familia y para pagar al sindicato. A continuación se muestra la tabla de análisis costo-beneficio.

Mediante el análisis correspondiente, si consideramos que la Teoría utilitarista se basa en el “principio de la mayor felicidad o menor sufrimiento”, podríamos afirmar que la decisión del Sr. Muñoz Leos no fue éticamente correcta. Esto se explica, pues al analizar la felicidad y sufrimiento causados en los stakeholders, se concluye que se produce más sufrimiento al ocurrir la malversación de fondos; y mayor placer al evitarlo. Entonces, poniéndonos en el caso de Muñoz Leos, la decisión éticamente correcta hubiese sido el no malversar los fondos de Pemex.

Unidad 3: Teoría de la Justicia

La teoría de la justicia sostiene que toda persona debe actuar respetando en todo momento los derechos naturales de los demás. Esta teoría considera que existen principios generales que sirven como un marco para pensar en las situaciones específicas y, dentro de ellas, puede que haya una excepción.

Problema 1:

Como se sabe, uno de los cargos que se le imputa a Raúl Muñoz es de abusar en el uso de fondos públicos, ya sea cogiendo dinero, de la empresa Pemex, para realizar tratos turbios con los dirigentes del Sindicato de Trabajadores o disponiendo de este para gastos como las cirugías plásticas para su esposa.


En ambos casos, se trata de un procedimiento injusto, ya que se habla de un aprovechamiento del cargo o de corrupción, los cuales atentan contra el derecho político y civil de las personas al invalidar las instituciones y procesos políticos. Además, la corrupción viola los derechos económicos y sociales al impedir el acceso equitativo a servicios públicos como la salud y la educación. Trayendo como resultado el beneficio de un grupo reducido de stakeholders. Como se sabe, la corrupción atenta contra la democracia, ya que las personas corruptas suelen ostentar mayor poder, por lo que abusan muchas veces de él para realizar acciones ilegales. Por lo tanto, no cabe duda, que Muñoz nunca se puso a pensar en los derechos que estaba violando al realizar esos aptos corruptos ni en las personas o, en este caso, los trabajadores para que obtengan un premio justo por sus esfuerzos.


Así pues, para que esta situación no se repita, se debe reforzar los sistemas de control a las empresas, esto implica que las autoridades tomen conciencia de su impacto negativo en la sociedad para que puedan iniciar un proceso de limpieza de la corrupción y, así, no se sigan violando más derechos de los ciudadanos.



Problema 2:

Romero Deschamps, dirigente nacional del Sindicato de Trabajadores Petroleros de la República Mexicana, recibía cada año 8 mil millones de pesos de los que no informaba a los trabajadores de su destino, solo por el hecho de aceptar el 4.7% de aumento salarial perjudicando a más de 100 mil sindicalizados, cuando los artículos de primera necesidad subían cada mes el 30%. Posteriormente, la P.G.R. inició una investigación que se basa en la denuncia de la Secretaría de la Función Pública, quien confirmó que el ex director de Pemex, Raúl Muñoz Leos, entregó a Carlos Romero Deschamps 1,734 millones de pesos que no habían sido autorizados por el Consejo de Administración de Pemex.[1]


De esta forma, se puede decir que el procedimiento fue injusto, ya que el ex – dirigente sindical abuso de su cargo y obtuvo beneficio a costa de los miles de trabajadores a los que él representaba. Así pues, se continuaba con la corrupción sindical petrolera que aplastaban a los trabajadores que no se atrevían a defender y luchar en la defensa de sus derechos laborales. Por lo tanto, el resultado fue injusto, ya que al final no se logro el objetivo general por el cual había sido designado, muy por el contrario lo único que hizo es generar su propio beneficio individual



FUENTE

[1] http://www.cnee-sur.net/notasperiodicos/may09/18f.htm

Unidad 4: Variable de Intensidad Moral

La toma de decisiones no es nada fácil, menos aun si la decisión tomada puede afectar no sólo a una persona sino a varias. Es aquí donde toma importancia la intensidad moral, la cual nos dice que la toma de decisiones éticas se ve afectada por la importancia relativa que tiene un tema para quienes toman la decisión. Así, la intensidad moral varía de acuerdo a los factores de magnitud de las consecuencias, consenso social, probabilidad de efecto, inmediatez temporal, proximidad, y concentración de efecto.

Un ejemplo donde se aplica una de las variables de la intensidad moral en el caso Raúl Muñoz Leos en Pemex es cuando el ex - director de la paraestatal hace uso de cuantiosas sumas de dinero de la misma para las operaciones de su esposa. La variable a aplicar en el ejemplo es la de INMEDIATEZ TEMPORAL. Esta variable tiene que ver con la velocidad con que se piensa ocurrirán las consecuencias.

Cuando Muñoz Leos se vio frente a la toma de decisión de tomar el dinero de Pemex para las cirujias de su esposa, él pensó que nunca se le iba a descubrir esos actos corruptos en un corto plazo, y de esa manera podría continuar con su periodo como director de Pemex y seguir disfrutando de los beneficios que este traería para sí. De la misma manera, asumía que esas cantidades de dinero iban a pasar desapercibidos frente a los ingresos de la compañía, y cuando se dieran cuenta de ello, él ya no sería director de la misma, pues ya saldría del puesto en el 2006, es decir, dos años después que se descubrió realmente el “robo” de dinero.

Además, viendo otros casos de corrupción, se daba cuenta que estos nunca eran descubiertos ni bien ocurrían, sino que tomaban tiempo para que esto sucede. Si lo vemos de esa manera, no parece tan malo para la persona de Muñoz, pues él no se vería afectado inmediatamente, y la decisión a tomar parece moralmente menos grave.

Entonces, la intensidad moral de Muñoz Leos demuestra que su decisión era correcta, pues sus consecuencias se verían en el largo plazo. Sin embargo, en nuestro análisis, la decisión ética correcta hubiera sido no utilizar el dinero de Pemex para solventar gastos personales, pues le daríamos mayor importancia a la magnitud de las consecuencias.

viernes, 23 de abril de 2010

Descripción de la empresa


Petróleos Mexicanos (PEMEX) es la mayor empresa de México y de América Latina. Es una de las pocas empresas petroleras del mundo que desarrolla toda la cadena productiva de la industria, desde la exploración, hasta la distribución y comercialización de productos finales.


PEMEX tiene el compromiso de producir hidrocarburos y sus derivados, transportarlos y comercializarlos, tanto en el mercado nacional como internacional, así como proporcionar los servicios relacionados con su actividad en forma segura, eficaz y apegada al marco normativo, con respeto al medio ambiente, con la finalidad de lograr la satisfacción del cliente e incrementar el valor agregado de la empresa. Para esto, cuenta con políticas de calidad, buscando ser un proveedor comprometido, confiable y eficiente.[1]


El plan de negocios de la empresa recoge la necesidad de crecer, fortaleciendo la infraestructura productiva y de operaciones; mejorar el desempeño operativo de manera integral y armonizar los esfuerzos de las diferentes líneas de negocio para maximizar su valor económico.


Durante 2006 obtuvo un rendimiento neto de 42 mil 497 millones de pesos, registró ventas en el país por 546 mil 750 millones de pesos y los ingresos por exportaciones alcanzaron 511 mil 366 millones de pesos. En 2006 la producción promedio diario se ubicó en tres millones 255.6 millones de barriles diarios.


PEMEX opera por conducto de un corporativo y cuatro organismos subsidiarios:

  • Pemex Exploración y Producción
  • Pemex Refinación
  • Pemex Gas y Petroquímica Básica
  • Pemex Petroquímica [2]


FUENTE

[1] hhttp://es.wikipedia.org/wiki/Petróleos_Mexicanos

[2] http://www.pemex.com/index.cfm?action=content&sectionID=1

Estructura Organizacional





Principales Funcionarios

DIRECCIÓN GENERAL

Director General de Petróleos Mexicanos
Dr. Juan José Suárez Coppel

Coordinador de Asesores
Lic. Roberto Isaac Hernández

Coordinador Ejecutivo
Lic. Homero Niño de Rivera Vela

Secretario Técnico
Lic. Iván Aleksei Alemán Loza

Secretario Particular
Lic. Víctor Mario Navarrete Quezada

Abogado General
Lic. José Néstor García Reza

Gerente de Comunicación Social
Lic. Wilhem Friedrich Hagelsieb Garza


ÓRGANO INTERNO DE CONTROL

Titular del Órgano Interno de Control
Ing. Gustavo Ernesto Ramírez Rodríguez

Titular del Área de Auditoría Interna
C.P. Héctor Aguiñaga Pérez

Titular del Área de Auditoría de Control y Evaluación y Apoyo al Buen Gobierno
C.P. Benjamín Hedding Galeana

Titular del Área de Responsabilidades y Área de Quejas
Pendiente de titular


DIRECCIÓN CORPORATIVA DE OPERACIONES

Director Corporativo de Operaciones
Ing. Carlos Rafael Murrieta Cummings

Subdirector de Disciplina Operativa, Seguridad, Salud y Protección Ambiental
Pendiente de titular

Subdirector de Procesos de Negocio e Infraestructura Tecnológica
Pendiente de titular

Subdirector de Planeación Estratégica y Operativa
Lic. Guillermo Ruiz Gutiérrez

Subdirector de Operación y Ejecución de la Estrategia
Ing. Alejandro Martínez Sibaja

Subdirector de Coordinación del Sistema de Transporte por Ducto
Ing. Francisco Fernández Lagos

Subdirector de Coordinación de Mantenimiento
Ing. Pedro Ismael Hernández Delgado

Subdirector de Suministros
Ing. Raúl Mendoza Mata


DIRECCIÓN CORPORATIVA DE ADMINISTRACIÓN

Director Corporativo de Administración
Lic. Esteban Levín Balcells

Coordinador Ejecutivo
Lic. Fabio Sistos Rangel

Coordinador de Programas Gubernamentales y Consolidación Estratégica
C.P. Pedro E. Aguirre Castro

Subdirector de Recursos Humanos y Relaciones Laborales
Ing. Marco Antonio Murillo Soberanis

Subdirector de Servicios de Salud
Dr. Víctor Manuel Vázquez Zárate

Subdirector de Servicios Corporativos
Lic. Ignacio López Rodríguez

Subdirector de Administración Patrimonial
Ing. Emilio Del Bosque González

Gerente de Desarrollo Social
Lic. Angélica Moya Marín


DIRECCIÓN CORPORATIVA DE FINANZAS

Director Corporativo de Finanzas
Ing. Carlos Alberto Treviño Medina

Coordinador de Asesores
Lic. Laura Patricia Osidach Igartua

Subdirector de Programación y Presupuestación
Lic. Martha Alicia Olvera Rodríguez

Subdirector de Sistemas de Información Financiera
C.P. Víctor Manuel Cámara Peón

Subdirector de Financiamientos y Tesorería
Lic. Mauricio Alazraki Pfeffer

Subdirector de Administración de Riesgo
Dr. José Manuel Carrera Panizzo

Subdirector de Planeación Económica
Act. Guadalupe Merino Bañuelos


DIRECCIÓN CORPORATIVA DE INGENIERÍA Y DESARROLLO DE PROYECTOS

Director Corporativo de Ingeniería y Desarrollo de Proyectos
Pendiente de titular

Subdirector de Operaciones de Proyectos
Dr. José Francisco Albarrán Núñez

Subdirector de Proyectos Industriales
Pendiente de titular

Subdirector de Proyectos Especiales
Pendiente de titular

Subdirector de Planeación y Desarrollo de Proyectos
Ing. Luis Felipe Luna Melo


PMI, COMERCIO INTERNACIONAL, S.A. DE C.V.

Directora General de Petróleos Mexicanos Internacional, Comercio Internacional
Ing. María del Rocío Cárdenas Zubieta